我们专营店和一般的卖场还是有所不同的，客流量相对就会少一些。需要靠物料的露出和干净整洁的店面环境与促销活动来吸引客流。

N8这次做的灯箱广告很美和店门口玻璃橱窗放置的鱼缸都是能够吸引客流。

很多时候顾客对三星手机没有像国产、苹果那么了解就需要我们去吸引他，给他介绍。

有一天就来了一位被鱼缸吸引的顾客，他进来问这是什么手机怎么可以放水里的。给他介绍这是现在三星旗舰手机的标配——IP68防尘防水

顾客：欸，这手机还蛮好看的。外观做的真美。

我：对呢。这是我们最新款。全视曲面屏设计的外观很漂亮的。而且功能也很实用哦。

顾客：什么功能呢？手机不都这样吗？这支笔的功能？我都不会用到这个。麻烦死了。

我：我们的功能很多很实用哦。比如这只S-pen别看他小小一支但是功能很实用。

顾客：什么功能呢

我：比方说这个比最实用的功能就是你息屏的时候拔出来可以直接在屏幕上写，不需要向别的手机需要打开手机滑动解锁然后打开笔记本或者你打开微信再记录。

比方说你做提醒事项啊、记号码会比较方便快捷，而且还可以固定在这个息屏上面或者保存到笔记本里。可以实时在息屏界面点进去修改或者划掉提醒事项或做别的添加。这比一般手机就实用吧！

顾客：这样看来还真的是蛮方便的。还有什么功能吗？

我： ：还有很多小组见你可以在s-pen的浮窗指令中添加。比方说翻译啊智能多截图啊对于你们这些商务的人士很有用的。

比方说你出国呀在国外你菜单看不懂你可以拍照然后使用s-pen可以笔直接悬浮在上面就能直接翻译了。很实用吧！还有这个智能多截图啊，比方说你截屏给别人，我说你只需要一部分而不是这张图片而不是整个屏幕那你肯定需要到相册里面把它截取出来但是用的这个你可以直接取一部分或者直接取一个图案的轮廓很实用吧。你可以试试。

顾客：......还真的是这样。不错诶。这个可比我现在手机省事了。没想到这个笔还很实用。这个什么配置呢 ？现在买有什么优惠吗？

我： 现在购买的话，我们有一个专属管家服务里面包括6个月优惠换屏。这样你也不用担心手机意外摔坏了屏幕的维修费用很高的问题。而且现在还有双重好礼焕新活动。你可以预约进去购机可以选择Dex、蓝牙音响、128G内存卡或者以旧换新400元三星积分。

顾客：还有这么多活动的呀那我觉得这样子购买还是很放心的。不过我手机数据很多，苹果跟三星不能通用吧？

我：没关系的。我们有s换机助手可以把你的照片、联系人、短信都导过去的。

顾客：那好给我来一台256GB黑色的吧

心得:销售过程中给顾客介绍他感兴趣的方面、展示产品特色和服务的价值感受。让他去体验产品感受功能。